全力以赴 百日攻堅(jiān)——川投水務(wù)展卓越風(fēng)采

川投水務(wù)深入貫徹落實(shí)四川發(fā)展及四川省生態(tài)環(huán)保集團(tuán)關(guān)于“奮戰(zhàn)一百天”的重要指示精神，成立“奮戰(zhàn)一百天”專項(xiàng)工作組，明確目標(biāo)、精心安排、周密部署，確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

一、奮勇爭(zhēng)先，各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)全面飄紅

在四川省生態(tài)環(huán)保集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體川投水務(wù)員工的奮力拼搏下，截至第三季度末，川投水務(wù)營(yíng)業(yè)總收入完成全年預(yù)算的80.91%，利潤(rùn)總額完成全年預(yù)算的105.38%，凈資產(chǎn)收益率8.98%；售水量完成全年預(yù)算的77.6%，污水處理量完成全年預(yù)算的76.98%；自來水用戶總戶數(shù)首次突破54萬(wàn)戶大關(guān)；營(yíng)業(yè)收入增速（14.08%）遠(yuǎn)高于營(yíng)業(yè)成本增速（0.28%）；成本費(fèi)用總額占營(yíng)業(yè)總收入比率同比下降9.83%，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的同時(shí)，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。

二、多措并舉，全力推進(jìn)應(yīng)收賬款催收

各所屬公司通過手機(jī)短信提醒、微信公眾號(hào)推送、書面通知、電話催收以及抄表員上門催收等方式，開渠道催收水費(fèi)，并針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和用水大戶，主動(dòng)上門協(xié)調(diào)，做到自來水費(fèi)應(yīng)收盡收；通過多跑腿、勤匯報(bào)、尋支持、納預(yù)算等多種方式開展政府類應(yīng)收賬款催收，制定政府類大額逾期欠款催收工作方案；及時(shí)掌握企業(yè)應(yīng)收賬款信息，做好債權(quán)登記，通過上門協(xié)調(diào)、書面函告等方式加緊催收。截止目前，南充環(huán)保已成功收回污水處理服務(wù)費(fèi)30萬(wàn)元，保障企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)；萬(wàn)源水司已催收1200余戶，成功收回自來水欠費(fèi)12萬(wàn)余元。

三、節(jié)日無休，用心保障群眾生活用水

各所屬公司在節(jié)假日期間成立應(yīng)急處置小組，對(duì)各類供排水設(shè)備進(jìn)行全面巡檢保養(yǎng)，對(duì)發(fā)生的爆管、滲漏及臨時(shí)搶險(xiǎn)維修加大了處置力度。重點(diǎn)排查老舊設(shè)備隱患，及時(shí)更換損壞部件，確保設(shè)備運(yùn)行高效穩(wěn)定；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大安全檢查力度，及時(shí)消除安全隱患；增加節(jié)假日期間的巡檢頻次，提升應(yīng)急搶修效率。各所屬公司在中秋國(guó)慶節(jié)期間巡查供排水管網(wǎng)76次，開展管網(wǎng)維修及搶修64次，設(shè)施設(shè)備維修29次，保障了群眾節(jié)日期間的平穩(wěn)用水。

四、奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)國(guó)企良好社會(huì)形象

中秋國(guó)慶節(jié)期間，當(dāng)人們沉浸在假日的氛圍中時(shí)，川投水務(wù)全體員工積極響應(yīng)“奮戰(zhàn)一百天”的號(hào)召，各廠站、各崗位均安排人員24小時(shí)在崗值班，確保責(zé)任到人，保障有力；各廠站嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，密切關(guān)注水質(zhì)情況，加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)力度和頻次，保證出廠水質(zhì)100%達(dá)標(biāo)；客服熱線保持24小時(shí)暢通，及時(shí)處置客戶反映的水量水壓不足、管網(wǎng)爆管、水費(fèi)收繳等方面的問題，耐心解答用戶的咨詢及投訴，中秋國(guó)慶節(jié)期間共接到用戶投訴及咨詢電話71起，較去年同期93起下降了23.66%，以讓社會(huì)滿意、讓群眾滿意的服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)的擔(dān)當(dāng)作為。

川投水務(wù)將以此次“奮戰(zhàn)一百天”行動(dòng)為起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏奮進(jìn)的精神，不斷提升供排水質(zhì)量，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展，為四川省生態(tài)環(huán)保集團(tuán)全面完成年度目標(biāo)任務(wù)貢獻(xiàn)水務(wù)力量。